人才是企业宝贵财富和发展壮大的重要基础。中国中铁入主以来,公司资产管理规模从初期的17亿元增加到2019年末的4631亿元,从一家西部中小金融机构发展成为立足四川、辐射全国的稳健创新综合金融服务企业,依靠的是一支“懂业务、会管理、能打硬仗”的员工队伍。
强基固本,构建人力资源管理体系
金融信托是资金密集型与智力密集型行业。在中国中铁入主初期,公司对组织架构和人力资源结构进行调整,建立了一系列人力资源制度,通过引进人才充实了信托业务和研发队伍,调整和强化了营销部门职能,建立了“竞聘上岗、双向选择”机制,为调动员工活力、促进公司跨越式发展奠定了坚实基础。
出台人力资源相关管理制度
为激发业务骨干的积极性,公司大力实施改革,作出大胆尝试。于2004年出台了《信托项目经理管理办法》,实行项目经理聘任制管理,并不断健全评定、管理、考核及退出机制,目前,公司已建立起了一支结构稳定、专业能力突出、实践经验丰富的项目经理队伍,规模达50人。同时从2013开始在北京业务部推行市场化改革试点,2014年在其他异地业务部门全面铺开,进一步提高了异地团队市场竞争活力。
近年来,为适应企业转型升级的需要,公司党委又以“三项制度”改革为重点,大力推进项目经理、领军人才和综合管理人才为核心的“三支队伍”建设。工作中,坚持内培外引相结合,一方面建立了后备人才库,实施年轻干部队伍梯次储备,目前40岁以下占比达75%,做到年轻干部“选有余地”;另一方面坚持市场化发展理念,广纳贤才,近年来,共引进领导干部8人,进一步优化了队伍结构,不断满足企业转型发展对人才的需要。同时稳步推进一系列组织架构优化、薪酬体系改革,积极推进中后台定岗定编,先后成立了金融同业总部等4个总部,设立普惠金融等4个二级新业务部门,细分核算单位,释放了部门产能,公司内部形成了良好的竞争局面。
公司人才结构分布图
经过近40年的发展,公司员工队伍不断壮大,从最初的不足100人发展如今的452人,员工文化程度、业务水平不断提高。截止到目前,公司拥有本科以上学历427人,博士、硕士237人,分别达到员工总数的94.47%、52.43%,员工平均年龄36岁,员工队伍呈现出高学历、年轻化等特点。
培优育强,构建人力资源培养体系
进入2008年,信托行业迎来了“黄金发展”的十年,资产管理规模一跃升为金融行业第二位,公司也实现了跨越式发展。这一时期,公司开始谋划人力资源支撑体系建设,成立人力资源部,制定了人力资源发展规划,建立起长效的人力资本补充机制。同时为进一步提升研发能力,加强业务创新,公司成立了信托行业第三家、四川省内金融机构第一家博士后创新实践基地,并力推“信校”合作模式,与西南财大联合建立了中国信托研究中心和金融人才成长基地,推动“产学研”深度协同,聚集和孵化高端人才,为行业创新发展提供智力支持和助力。博士后创新实践基地成立至今,已出站博士后6人,在站博士后7人。
力推“信校”合作模式
在经历信托行业和公司近十年的快速发展之后,宏观经济环境、监管环境发生了深刻变化,企业也进入到追求高质量发展的新阶段,急需员工更新知识、更新技能。为此,公司大力实施素质提升工程,2014年设立了职工课堂,之后建立了“中铁信托网络学院”,今年又进一步升级培训体系,新建“中铁信托学堂”,主动搭建师资和课程库,持续优化线上线下学习形式,目前,共计培训1800余人次,全员轮训近9遍,并实现了网络学院全员覆盖;除此之外,公司大幅提升培训层次,与西南财大联办“领导干部能力素质提升班”,举办管理团队高级研修班,开展学习贯彻十九大精神处级干部轮训班,队伍能力素质进一步提升。
实施队伍素质提升工程
积极优化育人机制。一方面建立了以师带徒的员工培养制度,在每个部门设立了师徒工作室,通过开展传帮带、师带徒等形式,加强初级人才培养机制,为后续中高级人才储备夯实基础。另一方面,为每一位新入职员工发放“1+N”(劳动合同+员工手册、保密竞业限制协议等)套餐包,了解公司各项规章制度和操作流程及禁止性规定,帮助新员工快速熟悉工作环境、适应岗位要求。
优化育人机制
严管厚爱,构建人力资源激励体系
水不激不跃,人不激不奋。公司十分重视建立与之匹配的人才交流激励机制。从2014年起,公司建立起了异地员工回蓉、前中后台部门员工轮岗以及专业技术序列员工和后备干部交叉挂职的交流机制,探索在母子公司间开展人才交流与合作,畅通内部人才流动渠道,努力培养综合型人才,截至目前,通过内部岗位轮换调整97人次。2019年,公司从强化业绩导向出发,围绕实际贡献和岗位价值,构建了横向三大序列、纵向十个层级的岗位薪酬体系,同时构建高弹性绩效薪酬体系,引入贡献值,多劳多得,并挂钩合规风险,保障企业经营质量。自薪酬体系改革以来,公司已完成薪酬套改并建立相关配套办法,激活了内部竞争力,优化完善公司激励约束体制。公司薪酬激励体系建设在中国中铁相关会议上进行了交流。
建立激励机制
为突破人才晋升通道的“天花板”,公司建立了员工行政序列+专业技术序列晋升双通道机制,并在部门内部增设总经理助理岗位,拓宽职级晋升路径,给员工以平台、以事业。
建立约束机制
激励与约束并重。公司十分重视问责体系建设,既在业务方面实行横向问责三条线:业务监督、合规风险、稽核审计,又在纵向方面上追两级,推行行业黑名单制;并相继出台了《员工轻微违规行为积分实施细则》、《项目事故定级管理办法》、《违规经营投资责任追究实施办法》等办法,从小事小节入手,更加注重日常考核、分类考核相结合,使员工队伍内强素质,外塑形象。公司涌现出了全国五一巾帼标兵、中央企业劳模、火车头奖章、中国中铁新兴业务十佳青年等一大批先进典型。
功以才成,业由广才。进入新时代,中铁信托将持续加强干部和员工队伍建设,真正让人才尽显其能、尽显其才、尽显其优,支撑公司稳健创新和高质量发展。